Política de Privacidad

1. Introducción

En pelvortexmedia, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de análisis financiero avanzado en pelvortexmedia.sbs.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer cuidadosamente este documento para comprender cómo manejamos tu información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma:

Tipo de Información	Descripción	Propósito
Información Personal	Nombre, email, teléfono, dirección	Identificación y comunicación
Información Financiera	Datos de inversión, preferencias de riesgo	Análisis personalizado
Información Técnica	Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo	Optimización de la plataforma
Datos de Uso	Páginas visitadas, tiempo de sesión, clics	Mejora de la experiencia del usuario

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de análisis financiero personalizados y recomendaciones de inversión
• Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de manera segura
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, ofertas especiales y contenido educativo
• Mejorar continuamente nuestros servicios basándose en tu comportamiento y preferencias
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
• Realizar análisis estadísticos para el desarrollo de nuevas funcionalidades

4. Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte técnico)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con tu consentimiento previo)

5. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales:

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS de 256 bits para todas las comunicaciones
• Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
• Servidores seguros con monitoreo 24/7
• Copias de seguridad automáticas y cifradas
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Firewall Avanzado Detección de Intrusiones Cifrado de Base de Datos Análisis de Vulnerabilidades Controles de Acceso

7. Retención de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Datos financieros: 7 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos técnicos: 2 años para análisis y mejoras del servicio
• Datos de soporte: 3 años para resolver consultas futuras

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante (con tu consentimiento)

9. Transferencias Internacionales

Dado que operamos desde España, la mayoría de tus datos se procesan dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación del país de destino
• Mecanismos de certificación reconocidos internacionalmente

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Notificación por email a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

12. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios financieros
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y detectar fraudes
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones regulatorias del sector financiero